Apanhando Problemas Cedo
A manutenção proativa ajuda os técnicos a se anteciparem a possíveis avarias dos veículos. Há datas programadas para a inspeção e a manutenção de peças críticas.
Peças críticas como o sistema de transmissão, sistema de travagem, sistemas de direcção e suspensão, rodas, pneus, sistema de escape, sistema eléctrico, correias e mangueiras, e outras peças críticas são inspeccionadas para detectar eventuais defeitos.
Se for necessária uma substituição, uma nova peça é instalada e a data é registada com precisão. A manutenção reativa concentra-se em restaurar o equipamento ao seu estado normal de operação.
As reparações de emergência custam até 6 vezes mais do que as reparações planeadas, pelo que os planos de manutenção que dependem de uma manutenção reactiva são geralmente os mais caros.
A manutenção reativa pode ser muito cara indiretamente. As peças que falharam devem ser encomendadas, enviadas e entregues. Dependendo da disponibilidade, uma peça de reposição pode levar dias ou semanas para chegar.
O tempo de inatividade do veículo devido à disponibilidade de peças tem um grande impacto nos custos operacionais gerais. Estes atrasos no envio forçam muitas empresas a trabalhar mais horas e a pagar horas extras para cumprir os prazos.
Em 2017, as oficinas de reparação gastou 32% mais em manutenção reativa do que em manutenções preventivas programadas regularmente.
Criação de um registo de serviço detalhado
Um registro de serviço detalhado registra informações importantes de manutenção.
É um dos primeiros passos para desenvolver um plano de manutenção preventiva.
As empresas que mantêm registos de manutenção detalhados podem voltar atrás e identificar desperdícios. Eles podem analisar essas informações e encontrar oportunidades para economizar dinheiro.
Um registo de serviço também proporciona visibilidade e torna todos responsáveis pelo seu trabalho.
Para começar a delinear o seu registo de serviços, comece por listar os critérios mais importantes para os seus objectivos de manutenção.
Esboce uma declaração de missão sobre o que o seu plano procura alcançar. A seguir, defina como a sua equipa irá agendar a manutenção.
Como é que a sua equipa se vai manter organizada? Quem será responsável pela manutenção dos registos?
O seu plano de manutenção mantém um registo da quilometragem, datas importantes de manutenção e outras informações de utilização do veículo?
O gráfico abaixo é um bom exemplo de um registro de serviço organizado e detalhado.
Uma vez que você tenha feito o seu registro de manutenção detalhado, sua equipe pode rever os dados e procurar oportunidades para economizar dinheiro.
Aqui estão algumas perguntas importantes que a sua equipa deve fazer para o futuro:
- Como é o nosso fluxo de trabalho de manutenção?
- Onde no processo de manutenção a nossa empresa pode poupar dinheiro e eliminar custos?
- Quais reparações são as mais caras e demoradas?
- A manutenção preventiva pode parar com reparações dispendiosas?
- O que pode ser feito para reduzir a possibilidade de falha mecânica?
A repetibilidade é o elemento mais importante de um plano de manutenção preventiva.
Se a sua equipa não está a recolher dados fielmente, então está a perder o seu tempo. Os padrões de custo só são aparentes quando há dados coletados suficientes para sinalizar despesas recorrentes.
Lembre-se: A Manutenção Preventiva consiste em optimizar a forma como uma empresa gere as suas despesas. Encontrar oportunidades para corrigir problemas antes que eles saiam do controle reduz os custos e libera recursos para o desenvolvimento do negócio.