Los elementos de un plan PM
El mantenimiento preventivo ayuda a los talleres y a los gestores de flotas a ahorrar dinero y a ser más eficientes. Tanto si se trata de mantener el inventario como de ejecutar reparaciones con éxito, un plan de MP puede optimizar el servicio de los vehículos.
El mantenimiento preventivo se compone de cuatro elementos básicos: ingeniería, economía, psicología y ejecución. Cada uno de estos elementos desempeña un papel importante en su plan de MP. En los siguientes pasajes, describiremos cómo funciona cada elemento.
Ingeniería
El elemento de ingeniería del mantenimiento preventivo se basa en determinar la frecuencia con la que hay que inspeccionar las piezas en busca de defectos.
Al recopilar información sobre las piezas que fallan con más frecuencia, los técnicos pueden abordar rápidamente los problemas mecánicos más comunes. Para ello, pueden almacenar un inventario in situ. O pueden conseguir piezas más baratas comprando en grandes cantidades.
Pero lo más importante es que los técnicos se pregunten: "¿Cuándo es el momento adecuado para inspeccionar?".
Esto significa que este elemento se centra en registrar la frecuencia con la que fallan los componentes y lo que hay que hacer para evitar que se produzcan averías. Para garantizar que los clientes y las flotas reciban el servicio más rápido y fiable, es imprescindible mantener registros precisos y actualizados.
Mantener un registro de mantenimiento preciso permite a los técnicos recordar a los clientes o a los conductores las inspecciones.
La fidelidad de los clientes aumenta cuando se les presta una atención personalizada. Y los conductores de flotas son más conscientes de las inspecciones que deben realizar si el gestor de servicios se lo recuerda.
Valor económico
El segundo elemento de un buen plan PM se basa en su valor económico. Esta parte de un plan PM determina el coste de la inversión en un plan PM.
La pregunta que plantea este elemento es: "¿Cómo pesan los costes de un plan de mantenimiento preventivo con respecto al valor total de los equipos que se supervisan y reparan?"
Este elemento económico trata de calcular el rendimiento de la inversión para la aplicación de un plan de mantenimiento preventivo.
Por ejemplo, puede ser difícil calcular la cantidad de inventario que hay que mantener en el lugar. Pero con un plan de PM, puede calcular con mayor precisión lo que debe tener a mano.
Los talleres de automóviles y los gestores de flotas deben conocer las piezas más demandadas. También es una oportunidad para buscar proveedores más eficientes y puntuales. Cuanto más rápido se pueda reabastecer, más rápido se podrá prestar el servicio.
Cuando se agota el inventario, se pierde dinero. Es uno de los mayores problemas de costes en el sector de la reparación de automóviles. Los retrasos o la falta de comunicación pueden dañar la reputación de su empresa.
La mayoría de las empresas no se dan cuenta de que los planes de mantenimiento preventivo cuestan una fracción de sus ingresos anuales totales.
¿Sabía que puede crear un exitoso plan de mantenimiento preventivo utilizando menos del 3% de sus ingresos operativos? Incluso la más pequeña inversión en un plan PM puede ahorrar miles de dólares.
Beneficios de un plan PM:
- Ya no hay que esperar a que lleguen las piezas. El inventario cuenta con una lista actualizada de las piezas y el material necesario para las reparaciones.
- Reducción del tiempo de inactividad de los empleados y de los costes laborales.
- Eliminación de los gastos de horas extraordinarias para compensar el tiempo perdido y las reparaciones de emergencia.
- Esperas en los envíos y/o retrasos en los mismos. La entrega global se vuelve mucho menos costosa.
- La eliminación de las urgencias. Un trabajo de mayor calidad y más tiempo dedicado a cada trabajo.
- Mejor gestión del personal.
- Mejor coordinación entre los técnicos. Más tiempo para la reparación especializada y el mantenimiento detallado.
Psicología
El aspecto psicológico de un plan de gestión de proyectos busca analizar cómo funcionan las personas dentro del plan de gestión de proyectos.
Este aspecto psicológico se centra en revisar la formación, las normas y la política definida. Este aspecto trata de buscar los contratiempos en el plan y las áreas en las que pueden surgir conflictos.
Al final, sus empleados y su formación decidirán si su plan de mantenimiento preventivo tendrá éxito o no. Si no están bien formados, el plan fracasará.
Por otro lado, si no hay ninguna responsabilidad sobre la ejecución del plan, no hay ningún incentivo para que los empleados lo apliquen fielmente.
El aspecto psicológico de la PM es tan importante como los aspectos técnicos y económicos. Sin un examen y una reflexión exhaustivos, todos los recursos que haya invertido en su plan de mantenimiento preventivo no le reportarán ningún beneficio.
En resumen, el aspecto psicológico de la gestión de proyectos trata de optimizar, comprometer y motivar a las personas que ejecutan el plan.
La pregunta que plantea este elemento es: "¿Cómo está reaccionando la gente al plan PM? ¿Está afectando a nuestra cultura corporativa? ¿Cómo puede funcionar mejor este plan para todas las personas implicadas?".
Gestión
El elemento de gestión del PM detalla cómo se ejecutará el plan en las operaciones diarias de su empresa. La forma en que se gestione el plan PM afectará a todos los demás elementos de su plan PM.
El objetivo de la gestión es asegurarse de que todas las inversiones realizadas en el plan de gestión de proyectos se ejecuten correctamente, garantizando que el rendimiento de la inversión sea positivo.
Las lagunas e incoherencias en el plan de gestión de proyectos pueden mermar rápidamente la eficacia. Si se omiten o evitan intencionadamente partes del plan, se perderá toda la inversión en tiempo y energía.
Este elemento del plan de mantenimiento preventivo es fundamental para recuperar datos para la mejora continua de su plan de mantenimiento preventivo. Pretende captar y aprender de cómo se ejecuta el plan dentro de la organización y cómo ayudará en última instancia a los clientes.
Formación, responsabilidad y transparencia
La formación del personal cuesta tiempo y dinero. Pero los beneficios merecen la pena. Tener empleados bien formados y educados ayuda a minimizar los errores y hace que su empresa sea más autónoma.
Los empleados con formación adecuada encuentran los problemas más fácilmente. Tienen más experiencia. Y saben mejor cómo solucionar los problemas. Recuerde: su empresa marca la pauta. Cuando surge un problema, la forma de tratarlo comienza con una política clara y definible.
El mantenimiento preventivo no es sólo una cuestión de eficiencia. El mantenimiento preventivo es una cuestión de responsabilidad. La responsabilidad de los empleados tiene un gran impacto en cómo se manejan las cosas.
Los registros de servicio contienen datos recuperables. Esto significa que se registra la información sobre el vehículo al que se presta el servicio, el técnico, la reparación y la fecha del servicio. Si un cliente vuelve a quejarse de un mal servicio, los gestores de servicios pueden averiguar qué ha fallado de forma rápida y precisa.
Al introducir un plan PM en su organización, usted y su equipo pueden optimizar los flujos de trabajo y reducir los costes. Aunque un plan PM sólido puede llevar tiempo y esfuerzo, la inversión merece la pena.
El kit de tinte fluido multicolor TP-8692
El kit de tintes UV multicolor para fluidos TP-8692 es el producto perfecto para integrar en su plan de mantenimiento preventivo. Viene con todas las herramientas necesarias para comenzar rápidamente a detectar problemas y preservar la vida útil de los vehículos.
Si un vehículo pierde constantemente líquido operativo entre las inspecciones, esto es una indicación de una fuga y eso significa que hay un problema grave. Las fugas pueden ser grandes o pequeñas. Si la fuga es importante, el sistema del vehículo se apagará y dejará de funcionar por completo.
Pero las fugas más pequeñas pueden erosionar la integridad del sistema durante un período de tiempo más largo, infligiendo daños lentamente y quizás sin que se note. En estos casos, el kit TP-8692 es la mejor solución.
Los tintes fluorescentes codificados por colores detectan las fugas de forma rápida y eficaz en varios sistemas durante una sola exploración. Se pueden detectar incluso las fugas más pequeñas y difíciles.
En un informe del sector de 2016, se descubrió que las herramientas de mantenimiento preventivo, como la detección de fugas por fluorescencia ultravioleta, pueden detener ¼ de los fallos del sistema del vehículo, lo que ahorra a los propietarios de automóviles cientos o incluso miles de dólares al año.
Con un conjunto de tintes de detección de fugas codificados por colores, un solo técnico puede diagnosticar fugas en varios sistemas del vehículo.
El kit incluye tres tintes codificados por colores para fluidos de base petrolera y sintética: tinte blanco, tinte amarillo y tinte azul (el tinte rojo se vende por separado). Estos tintes multicolores permiten al técnico comprobar si hay fugas de transmisión, aceite, combustible, dirección asistida y otros fluidos. El kit también incluye un tinte verde fluorescente especialmente diseñado para el refrigerante convencional.
Los tintes UV de Tracerline son concentrados, seguros de usar y no afectan a las propiedades químicas del sistema del vehículo ni cambian el funcionamiento del fluido.
Estos colorantes especiales pueden permanecer de forma segura dentro del sistema de fluidos. Eso significa que, una vez realizada la reparación, el tinte puede utilizarse como parte de un programa de mantenimiento preventivo.
Cada vez que un cliente acude a la revisión de su vehículo, lo único que tiene que hacer el técnico es escanear el sistema del vehículo con una lámpara de detección de fugas UV.
Si hay nuevas fugas en el sistema, el tinte fluorescente brillará e indicará la ubicación exacta de todas las nuevas fugas, en todos los sistemas de vehículos basados en fluidos.El kit de tinte UV multicolor para fluidos de Tracerline ha aparecido en la portada del número de diciembre de 2017 de la revista Professional Tool and Equipment.
Es el primer y único kit de detección de fugas completamente personalizable y codificado por colores para todos los sistemas de vehículos basados en fluidos.