Os Elementos de um Plano PM
A manutenção preventiva ajuda as oficinas e gestores de frota a poupar dinheiro e a ser mais eficiente. Seja na manutenção do inventário ou na execução de reparos bem sucedidos, um plano PM pode otimizar a manutenção dos veículos.
A manutenção preventiva é composta por quatro elementos básicos: engenharia, economia, psicologia e execução. Cada um destes elementos desempenha um papel importante no seu plano PM. Nas passagens seguintes, vamos descrever como cada elemento funciona.
Engenharia
O elemento de engenharia da manutenção preventiva baseia-se em descobrir com que frequência se deve inspecionar as peças para detectar defeitos.
Ao recolher informações sobre que peças falham com mais frequência, os técnicos podem resolver rapidamente as questões mecânicas mais comuns. Eles podem fazer isso estocando o estoque no local. Ou podem adquirir peças a um preço mais barato através da compra em grandes quantidades.
Mas o mais importante, os técnicos precisam de perguntar: "Quando é o momento certo para inspeccionar?".
Isso significa que este elemento se concentra no registo da frequência com que os componentes falham e do que tem de ser feito para impedir que as avarias aconteçam. Para garantir que clientes e frotas recebam o serviço mais rápido e confiável - é imperativo que sejam mantidos registros precisos e atualizados.
Manter um registro preciso de manutenção permite que os técnicos lembrem os clientes ou motoristas sobre as inspeções.
A lealdade do cliente cresce quando se dá atenção pessoal. E os motoristas de frota são mais conhecedores das inspeções devidas se houver um lembrete vindo do gerente de serviço.
Valor Económico
O segundo elemento de um bom plano PM é baseado no seu valor económico. Essa parte de um plano PM determina o custo do investimento em um plano PM.
A pergunta que este elemento faz é: "Como pesam os custos de um plano PM em relação ao valor total do equipamento a ser monitorizado e reparado?".
Este elemento económico procura calcular o retorno do investimento para a implementação de um plano de manutenção preventiva.
Por exemplo, medir quanto inventário manter no local pode ser difícil. Mas com um plano PM, você pode descobrir com mais precisão o que manter em mãos.
Lojas de automóveis e gestores de frotas precisam estar cientes de quais peças são mais procuradas. Esta é também uma oportunidade para procurar fornecedores mais eficientes e oportunos. Quanto mais rápido você puder reabastecer, mais rápido você poderá fornecer o serviço.
Quando o inventário se esgota, é assim que se perde dinheiro. É um dos maiores custos da indústria de reparação automóvel. Atrasos ou falhas de comunicação podem prejudicar a reputação da sua empresa.
A maioria das empresas não realiza planos de manutenção preventiva que custam uma fração da sua receita total anual.
Você sabia que pode criar um plano de manutenção preventiva bem sucedido usando menos de 3% da sua receita operacional? Mesmo o menor investimento em um plano PM pode economizar milhares de dólares.
Benefícios de um Plano PM:
- Não mais esperar por peças para chegar. O estoque é estocado com uma lista atualizada de peças e materiais necessários para reparos.
- Redução do tempo parado dos funcionários e dos custos de mão-de-obra.
- Eliminação de despesas com horas extras para compensar o tempo perdido e reparos de emergência.
- Esperar por envios e/ou atrasos nos envios. A entrega global torna-se muito menos dispendiosa.
- A eliminação de emergências. Um trabalho de melhor qualidade e mais tempo gasto em cada trabalho.
- Melhor gestão do pessoal.
- Melhor coordenação entre os técnicos. Mais tempo permitido para reparos especializados e manutenção detalhada.
Psicologia
O aspecto psicológico de um plano PM procura analisar a forma como as pessoas trabalham dentro do plano PM.
O foco deste aspecto psicológico é rever a formação, os padrões e as políticas definidas. Este aspecto tenta procurar soluços no plano e nas áreas onde o conflito possa surgir.
No final do dia, seus funcionários e seus treinamentos decidirão se seu plano de manutenção preventiva será bem sucedido ou não. Se eles não forem devidamente treinados, então o plano falhará.
Em um ponto à parte, se não há nenhuma responsabilidade pela forma como o plano é executado, então não há nenhum incentivo para que seus funcionários implementem o plano fielmente.
O aspecto psicológico do PM é tão importante quanto os aspectos de engenharia e econômicos. Sem um exame e reflexão exaustivos, todos os recursos que investiu no seu plano de manutenção preventiva não lhe trarão qualquer benefício.
Em suma, o aspecto psicológico do PM tenta otimizar, envolver e motivar as pessoas que implementam o plano.
A pergunta que este elemento faz é: "Como as pessoas estão reagindo ao plano PM? Está a afectar a nossa cultura empresarial? Como pode este plano funcionar melhor para todas as pessoas envolvidas"?
Administração
O elemento de gestão do PM detalha como o plano será executado nas operações do dia-a-dia do seu negócio. Como o plano PM é administrado afetará todos os outros elementos do seu plano PM.
O objectivo da gestão é certificar-se de que todos os investimentos efectuados na elaboração do plano PM são executados correctamente - assegurando que o retorno do investimento é um positivo líquido.
As lacunas e incoerências no plano PM podem rapidamente se esvair em eficácia. Se partes do plano estão sendo intencionalmente ignoradas ou evitadas, então todo o investimento em tempo e energia será perdido.
Este elemento do plano PM é fundamental para a recuperação de dados para a melhoria contínua do seu plano de manutenção preventiva. Ele procura capturar e aprender com a forma como o plano é executado dentro da organização e como ele irá, em última análise, ajudar os clientes.
Formação, Responsabilidade e Transparência
Treinar o seu pessoal custa tempo e dinheiro. Mas os benefícios valem a pena. Ter funcionários bem treinados e educados ajuda a minimizar os erros e torna a sua empresa mais autônoma.
Funcionários devidamente treinados encontram mais facilmente os problemas. Eles são mais experientes. E têm uma melhor compreensão de como resolver problemas. Lembre-se: A sua empresa estabelece o padrão. Quando um problema surge, como ele é tratado, começa com uma política clara e definível.
A manutenção preventiva não é apenas uma questão de eficiência. A manutenção preventiva é uma questão de responsabilidade. A responsabilização dos funcionários tem um grande impacto na forma como as coisas são tratadas.
Os registos de serviço contêm dados recuperáveis. Isso significa que as informações sobre o veículo em manutenção, o técnico, o reparo e a data de serviço estão sendo registradas. Se um cliente voltar a reclamar de um mau serviço, os gestores de serviço podem descobrir o que correu mal de forma rápida e precisa.
Ao introduzir um plano PM na sua organização, você e a sua equipa podem optimizar os fluxos de trabalho e reduzir os custos. Embora um plano PM forte possa levar tempo e esforço, o investimento vale a pena.
O kit TP-8692 UV Multi-Colored Fluid Dye Kit
O TP-8692 UV Multi-Colored Fluid Dye Kit é o produto perfeito para integrar no seu plano de manutenção preventiva. Ele vem com todas as ferramentas necessárias para começar rapidamente a detectar problemas e preservar a vida útil dos veículos.
Se um veículo está constantemente a perder fluido operacional entre as inspecções, isso é uma indicação de fuga e isso significa que existe um problema grave. As fugas podem ser grandes ou pequenas. Se a fuga for substancial, o sistema do veículo desliga-se e deixa de funcionar por completo.
Mas fugas menores podem corroer a integridade do sistema durante um período de tempo maior, infligindo danos lentamente e talvez despercebidos. Em casos como estes, o Kit TP-8692 é a melhor solução.
Os corantes fluorescentes codificados por cores detectam vazamentos rápida e efetivamente em vários sistemas durante uma única varredura. Mesmo os menores e mais difíceis vazamentos podem ser detectados.
Em um relatório da indústria de 2016, descobriu-se que ferramentas de manutenção preventiva, como a detecção de vazamento fluorescente ultravioleta, podem parar ¼ de todas as falhas no sistema do veículo - economizando centenas ou até milhares de dólares por ano aos proprietários de automóveis.
Com um conjunto de corantes de detecção de vazamento codificados por cores, um único técnico pode diagnosticar vazamentos em vários sistemas de veículos.
O kit inclui três corantes codificados por cores para petróleo e fluidos de base sintética: corante branco, corante amarelo e corante azul (o corante vermelho é vendido separadamente). Esses corantes multicoloridos permitem que um técnico verifique a transmissão, óleo, combustível, direção hidráulica e outros vazamentos baseados em fluidos. O kit também inclui um corante verde fluorescente especialmente projetado para o líquido de arrefecimento convencional.
Os corantes UV da Tracerline são concentrados, seguros de usar, e não afetam as propriedades químicas do sistema do veículo ou mudam a forma como o fluido funciona.
Estes corantes especiais podem permanecer em segurança dentro do sistema de fluidos. Isso significa que uma vez feita a reparação, o corante pode ser usado como parte de um programa de manutenção preventiva.
Cada vez que um cliente regressa para ter o seu veículo em manutenção, tudo o que um técnico tem de fazer é digitalizar o sistema do veículo com uma lâmpada de detecção de fugas UV.
Se houver novos vazamentos no sistema, o corante fluorescente brilhará brilhantemente e indicará a localização exata de todos os novos vazamentos, em todos os sistemas de veículos baseados em fluido. O Kit de Corante de Fluido Multicolor UV da Tracerline foi apresentado na capa da edição de dezembro de 2017 da Professional Tool and Equipment Magazine.
É o primeiro e único kit de detecção de fugas totalmente personalizável e com código de cores para todos os sistemas de veículos baseados em fluidos.